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La póliza contra robo: qué cubre y cómo se usa

La póliza de seguro contra robo incluida en los planes OhmSafe: montos por plan, qué cubre y cómo reportar un siniestro.

Todas las casas protegidas con OhmSafe tienen una póliza de seguro contra robo, emitida por una de las aseguradoras más grandes de México y contratada por OhmSafe a tu favor. No la pagas aparte: va dentro de tu mensualidad y está activa desde que inicia tu membresía.

Montos. Hasta $100,000 pesos en Hogar Seguro y hasta $300,000 pesos en Fortress+.

Qué cubre. Robo y daños por intento de robo en tu casa, hasta el límite de tu plan. La cobertura exacta se rige por los términos y condiciones de la póliza vigente; te enviamos la carátula cuando la pidas.

Cómo se usa, paso a paso

  1. Levanta la denuncia ante el Ministerio Público; es el documento que la aseguradora pide siempre.
  2. Escríbenos por WhatsApp o desde la app con la palabra «siniestro»; una persona del equipo toma tu caso.
  3. Te decimos qué documentos necesitas y te acompañamos con la aseguradora.
  4. Te acompañamos hasta la resolución; el pago lo hace la aseguradora conforme a la póliza.

Algo que conviene saber. La póliza es por casa: si tienes dos casas con OhmSafe, cada una tiene la suya.

Actualizado el 20 de octubre de 2026.